ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ VEZDE Редакция от 15.09.2026 1. Общие положения 1.1. VEZDE предоставляет доступ к VPN-сервису через Telegram-бота @vezde_vpn_bot. 1.2. Контакт для поддержки, претензий и возвратов: Telegram @vezde_help. 1.3. Сервис предназначен для дееспособных лиц старше 18 лет. Расчёты производятся в рублях. 2. Предмет и акцепт 2.1. VEZDE предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису на срок выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает услугу. 2.2. Нажатие кнопки «Оплатить», оплата тарифа или использование выданного доступа означает полное принятие Соглашения и Политики конфиденциальности. 2.3. Название тарифа, срок и цена показываются в боте до создания платежа. 2.4. Пользователь просит начать оказание услуги сразу после подтверждения оплаты. 3. Оказание услуги 3.1. Доступ выдаётся после подтверждения платежа и действует в течение оплаченного периода. 3.2. Возможны технические работы и временные перерывы, необходимые для безопасности и поддержания инфраструктуры. 3.3. Пользователь самостоятельно устанавливает совместимое приложение и обеспечивает доступ своего устройства к интернету. 4. Оплата 4.1. Платёж выполняется через Platega и считается совершённым после подтверждения платёжной системой. 4.2. VEZDE не получает данные банковской карты Пользователя. 4.3. Автоматическое продление и рекуррентные списания в текущей версии не применяются. 5. Возвраты 5.1. Если оплаченный доступ не был предоставлен по вине VEZDE, Пользователь вправе потребовать возврат. 5.2. Запрос направляется в @vezde_help с указанием Telegram ID и идентификатора платежа. Обращение рассматривается в срок до 10 календарных дней. 5.3. Возврат производится через платёжного провайдера тем же способом, которым была выполнена оплата, с учётом фактически оказанной части услуги и требований закона. 6. Правила использования 6.1. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и не передавать доступ третьим лицам. 6.2. Запрещены атаки, DDoS, спам, распространение вредоносного ПО, вмешательство в работу чужих систем и иная противоправная деятельность. 6.3. При нарушении правил доступ может быть приостановлен или прекращён. 7. Ответственность 7.1. VEZDE не контролирует работу Telegram, платёжных систем, операторов связи и сторонних ресурсов. 7.2. VEZDE не гарантирует доступность каждого внешнего ресурса и не отвечает за действия Пользователя с использованием Сервиса. 7.3. Ответственность VEZDE ограничивается стоимостью последнего оплаченного периода, кроме случаев, когда закон прямо устанавливает иное. 8. Срок действия и изменения 8.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода или расторжения. 8.2. Актуальная редакция публикуется в боте. Споры сначала разрешаются путём обращения в @vezde_help.